Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas por resolver? Esperamos poder ayudarte
¿Cómo hago un pedido en Uey?
Al igual que una tienda en línea, encuentra los productos que necesitas, descubre su disponibilidad para tu evento y añadelos a tu carrito. Luego, sigue los pasos para completar la compra, proporciona los detalles de envío y método de pago, el pedido se confirmará por correo y te mantendremos actualizado sobre el seguimiento de tu pedido.
¿Cómo le doy seguimiento a mi pedido?
Te mantendremos informado sobre el estatus de tu pedido a través de correo electrónico. Para dudas o aclaraciones nos puedes contactar directamente al whatsapp: +52 81 1908 3535 y con gusto resolveremos todas tus dudas.
¿Uey ofrece servicio de atención al cliente?
Sí, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte. Puedes contactarnos a través de nuestro whatsapp o correo electrónico.
¿Cómo puedo registrarme como proveedor en Uey?
Si eres un proveedor interesado en unirte a nuestra plataforma, completa el siguiente formulario con tu información. Una vez que recibamos tu información la estaremos verificando y nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué debo hacer si no encuentro un servicio o producto específico? ¿Existe alguna forma de solicitarlo o agregarlo?
Si no encuentras un servicio o producto específico en nuestra plataforma, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente. Aquí podrán ayudarte a verificar la disponibilidad del producto que estás buscando, estaremos encantados de ayudarte a encontrar lo que necesitas.
¿En qué áreas da servicio actualmente Uey?
En Monterrey y toda el área metropolitana del estado de Nuevo León.
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
Tarjeta de Crédito o Débito, transferencia bancaria o Moneypool.
¿Puedo utilizar Uey como cotizador?
Sin problema; agrega lo que gustes a tu carrito y selecciona en el Checkout la opción "Cotizar sin pagar", para poderte contactar y resolver dudas sobre tu pedido.
¿No respondimos tus dudas?
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